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Liste des commentaires DACIA SAINT CHAMOND - Groupe Thivolle :

- Personnel très compétent et à l'écoute et ne pousse surtout pas la vente.

Liste des commentaires Garage RENAULT DEGAND Et BARRE :

- Très satisfait, beaucoup de sérieux… Je recommande.

- Tres bien. Gens sérieux.

- Prix correct, serieux, tres accueillant.

- Je recommande vivement ce garage, très professionnel et vraimement très serviable. Encore merci.

- Garage très agréable avec des techniciens très compétents qui font un travail sérieux et efficace. Travail bien fait et honnête.

- Vraiment au top et serviable.

- Je suis tombé en panne pendant le confinement à proximité. Personnel au top qui m'a rendu service en quelques minutes et permis d'arriver à l'heure sur mon rdv à l'autre bout de la France !

- Très professionnels.

- Service courtoisie conseil dépannage tout est excellent.

- Garage serieux, efficace et sympathique !

Liste des commentaires ICAR SAS - PEUGEOT :

- Très bonne accueil, on ne nous juge pas sur notre apparence par rapport a d'autre concession. Sa montre le professionnalisme et le sérieux du site. Avec un grand merci particulièrement au commercial avec qui on a conclus une reprise avec pour nous l'achat d'un 2008 gt line. Que l'on réceptionnera en janvier. Salutation. MR Mme VAZQUEZ.

- Très bon accueil et personnel attentif.

- Malgré une erreur de préparation sur le véhicule dû à un oubli. Nous avons été pris en charge rapidement afin de rectifier cela. C'est agréable d'avoir à faire à des professionnels qui s'occupe de leur client !

- Très agréable.

- Première intervention dans ce garage, très bien reçu et suivi, j'ai laissé mon véhicule sereinement. Monsieur Jérémie Niehaus a pris mon dossier en charge et assuré le suivi de mon véhicule. Du diagnostique avec un essai route jusqu'à la livraison tout s'est parfaitement déroulé, Jérémie a été à l'écoute, son professionnalisme et son relationnel contribuent à la mise en confiance et à la fidélisation client. Madames Escourrou également à l’accueil fait preuve d'une grande réactivité ce qui est appréciable. Je recommande ce garage.

- Merci.

- Bien bonne accueil.

- Prise en charge de mon problème Ad. Blue exemplaire. (508sw) Étant en déplacement permanent la pièce a été commandé avant le diagnostic pour gagner du temps. Je ne peux que recommander l'atelier de cette concession. Je tiens à remercier particulièrement Tom, Thomas, et Jérémie ainsi que la dame de l'accueil très sympathique et qui nous rappelle quand on a pas pu les joindre au téléphone. Pour de prochain travaux je serais où me rendre. Mr Riviere Newton (Heitzmann)

- Bien reçu personnelle accueillant et les travaux effectués sur notre véhicule sont bien fait je vous le recommande a tous.

- Equipe sympathique et de nombreux modèles à découvrir.

Liste des commentaires Renault St Chamond - Groupe Thivolle :

- Les Dacia sont également bien présentes.

- Réparation carrosserie ultra rapide. Véhicule rendu nettoyer elle briller comme si sortie de l’usine. Étonnamment très satisfait du garage Renault. Je pense que je ferai ma prochaine révision chez eux histoire de voir la différence avec le garage Peugeot.

- Un courriel du Directeur (M. Benoit) et du service commercial me remerciant pour mon avis… Bémol, impossible de retrouver mon avis. Le voici à nouveau : Novembre 2019, Monsieur Massotier, conseiller commercial véhicule d'occasion de Renault Saint-Chamond faisant montre de professionnalisme a su être présent à chaque étape de mon projet pour réaliser un changement de mon véhicule Audi et acquérir une Mégane IV. Difficile challenge pour ceux qui connaissent Audi… Puis on recommence fin 2020, demeurant sur le 77, je souhaite acquérir un nouveau Captur, en contact avec un chef de Vente sur le 77, je m'adresse de nouveau à Monsieur Massotier pour lui présenter ma requête. Conscient de la difficulté à gagner ce challenge, il fait preuve d'un professionnalisme sans faille. Toutes les démarches se sont réalisées par téléphone et par courriel. Monsieur Massotier démontrant une sorte d''empathie' très professionnelle, digne de ses compétences, il a su gérer mes exigences pour les rendre compatibles avec l'objectif commercial de la concession Renault St-Chamond, à savoir rivaliser une offre commerciale proposée par un chef des ventes dans le 77. Il a su être à l'écoute de mes attentes, disponible pour répondre à mes différentes sollicitations et je le précise présenter un consensus pour les deux parties. J'apprécie son enthousiasme et sa jovialité commerciale, un accueil très plaisant de sa part. Il s'est impliqué sur toute la durée de notre échange pour constituer et gérer mon dossier. C'est avec une grande confiance que je me suis à nouveau engagé dans cet achat. Merci encore ! Car malgré la distance et l'achat finalisé, et bien, Monsieur Massotier est toujours présent et disponible au téléphone pour me répondre et m'informer sur mon nouveau véhicule. TF de Seine et Marne.

- Excellent contact. Rapidité d'intervention ! Recommandé.

- Le personnel est accueillant et arrangeant. Mention spécial à Quentin et Élodie. Garage très pro.

- TRES SATISFAITAprès une très mauvaise expérience à la concession Renault Saint-Etienne, rue Claude Odde (même groupe et je vous invite à aller voir mon avis), je suis venu pour une LOA sur un DUSTER à Saint-chamond. J'ai été très bien accueilli par M. Didier BONY, échanges courtois, transparents et professionnels. Qualité des renseignements, visibilité sur les propositions. Mention excellente lors de la remise du véhicule, service impeccable de la part de toutes les équipes et du personnel (secrétariat de M. BONY et de la personne en charge de la remise du véhicule Yohan). On verra ce que ça donne pour le SAV mais pour cette experience je recommande.

- Respect des engagements pris lors de la vente même si le véhicule a maintenant 6 ans et que la concession a changé de propriétaire. Très appréciable.

- Je recommande cette concession sans pb et j'y resterai fidèle.

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